知識分享，產品經理和UX設計師的區別？

- 清晰界定兩個角色的定位，并教他們如何合作

　　以上的方案沒有純粹的好或壞，它們能在一定條件下生效。要了解他們如何生效，讓我們先來看看這兩個角色的共同點-用戶體驗設計的實踐。

產品經理 vs. UX設計師

　　我一直提倡對用戶體驗設計的實踐進行廣義定義。不僅包含UI設計，還包括構建一個偉大產品的一整套活動。

　　以下是我的電子書《UX Design for Startups》中的定義：

- “用戶體驗設計（簡稱UX，UXD）——一門專注于設計某特定產品端到端體驗的學科。設計一個體驗意味著規劃并按照一組特定的動作執行，并在目標群體與產品交互時，針對目標群體的行為反饋一個已規劃結果。

- UX設計師的工作應該是來自人們遇到的各種難題，并旨在找到一個快樂的,誘人的,鼓舞人心的解決方案。此工作的結果應該可以通過描述用戶行為指標來進行測量。UX設計師使用的知識和方法源自心理學、人類學、社會學、計算機科學、平面設計、工業設計和認知科學。

- 當你設計體驗時，你實際上是在規劃如何改變你的目標群體的行為。你已經發現了他們的問題，你嘗試用設計方法來消除障礙。

- 用戶體驗位于藝術和科學的交叉點，需要極其敏銳的分析思維和創造力。”

規劃，測量，構建，驗證——這是一組非常寬泛的動作，但這正是我所認為的，必須采取措施來打造出令人驚艷的UX設計。正如你可以清楚地看到UX不僅僅是畫原型和線框圖，更是一套產品研發策略。事實上，我聽到幾個備受尊敬的UX設計師的觀點是，目前的產品研發和用戶體驗設計已經幾乎相同，并且在不久的將來他們確實應該一樣。 UX設計師們被期望能理解商業目標（完全同意！），真正以團隊為導向（合作是至關重要的！），并通過迭代指導產品（我們應該精于行為的衡量，并關注結果！）。

　　這種情況表明，PM和UX設計師的角色的統一是有可能的，但并非所有類型的企業和所有的項目都必須這么做。讓我們一步一步來分析。

UX設計師——獨行俠

　　在某些類型的公司里，UX設計師可能是產品負責人，具備業務，設計和領導團隊的綜合能力。

　　UX設計師不斷的、積極的為用戶爭取利益，因為她/他最了解用戶的問題，并知道如何在產品界面中呈現這些問題的解決方案。

　　對于小型的創業型團隊來說，UX設計師和產品經理可以是同一個人。UX設計師應該非常深入的理解業務目標、用戶需求，并應該專注于實現讓人驚嘆的產品。通過持續的、有效的與其他專家合作創建產品。

　　如果是不需要經常和各方利益相關者交涉，營銷也是游擊式的，銷售也僅限于簡單的活動，產品的資金面也沒什么問題，產品策略也不需要為企業戰略而調整，等等。那么就沒有必要再多聘用人了。

　　小團隊可以自己應付大多數問題。事實上，我當時在小團隊的工作角色既是UX設計師（研究，原型設計，可用性研究...），又是產品經理（范圍規劃，客戶開發，執行...）。坦率的說，這在4個人的小團隊時非常有效，但是公司人數達到20人時就絕對不能接受了。

產品經理——產品領導者

　　我曾見過很多創業公司以及一些令人遺憾的大公司沒有聘用UX設計師，但也還過的去。尤其是當公司里的PM工作重心放在產品端越多，越少放在管理端時，產品的狀況就越好。

　　為什么呢？如果你沒有聘用UX設計師，你絕對需要一個愿意與客戶合作、癡迷于良好設計，并且知道如何推動文化到正確的地方的產品經理。

　　在這種情況下的設計任務完全由視覺設計師負責，而他/她只能在與PM的密切合作下才能成功。

　　這又是一個小團隊的臨時解決方案。很快，隨著工作進展、團隊抱負和需求的增長，將迫使你雇傭一個全職的UX設計師來恰當的完成工作。

UX & PM ——設計二重奏

　　最后，如果你足夠幸運在一個成熟的公司工作。可能同時聘用了UX設計師和產品經理。獲得機會將是：你將能夠超高效的實現世界上最好的設計。同時該公司將轉變為以體驗為中心的機器，并將因用戶滿意度的不斷提升而獲得增長。最大的挑戰則是要建立一個協同工作、打造驚艷產品的設計二重奏組合。要做到這一點，你需要清晰地劃分這兩個角色。

　　在很多公司都運作良好的角色劃分方案如下：

- UX設計師——基于對用戶行為的認知同時永遠牢記商業目標，在界面中呈現公司的愿景。UX設計師聚焦于評估用戶的體驗，討論出一個可行的問題解決方案，并將團隊討論的結果設計實現。

- 產品經理——是癡迷于在最佳時機出爐完美產品的執行大師。他們促進具有不同技能的成員之間的合作。他們幫助將用戶的問題和需求翻譯為各種任務。他們支持UX設計師的工作，并強調其重要性。

- 這兩個角色都與產品緊密關聯，但UX設計師的重心在于產品創意的表達（expression of the idea），而產品經理的重心在于優化產品創意的執行（optimize the execution of the idea）。

- 獲得這兩個角色的專家——這是所有產品團隊的愿望

From：Product Manager and UX Designer?—?What’s The Difference?

地址：https://medium.com/@marcintreder/product-manager-and-ux-designer-whats-the-difference-d35d7b8023f