知識分享，產品經理和UX設計師的區別？

有朋友留言問：對產品經理和UX設計師之間的區別有些模糊，甚至聽說有些公司的這兩個崗位還互相掐架...有篇文比較詳細的分析過，很有代表性，正好可以解答。

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　　成功的產品都是由具有遠見的、多學科的團隊創造的，他們能夠提供驚人的體驗。那些掌握了用戶體驗技術魔法的團隊能夠打敗他們脆弱的競爭對手。

　　雖然聽起來自夸，但人們普遍認為這是不可否認的事實：當我剛到硅谷時，介紹自己是一個UX設計師。他們說“UX設計師？你去哪兒了？整個硅谷都在尋找像你這樣的人”。用戶體驗設計師至今仍然是任何科技公司（無論公司大小）很需要的人才，科技界離不開我們。

　　這是完全合理的。今天，用戶體驗設計常與高效、聰明、漂亮的產品聯系在一起。市場投入資本精心設計產品。這就是為什么蘋果公司能成為如此重要的公司。這就是為什么Instagram值這么多（注：被Facebook 以10億美元天價收購）。等等。

　　這個任務通常要么由用戶體驗設計師，要么由充當產品經理的角色(在小公司里，通常是創始人之一)來負責。為什么呢？因為面向設計的文化只能由那些理解用戶和理解產品的人來創造。而一個組織的文化由整個團隊的人共同構成，塑造和推動它朝著以體驗為中心的創新應該是那些完全理解這些問題的人的特定任務。

　　然后你回想一下產品經理的角色和用戶體驗設計師的角色，你會注意到他們有一些重疊的地方。從用戶的行為中收集信息以及指導產品的研發正是這兩個角色的關聯之處。雖然UX設計師更偏向“技術”端一些，PM則被認為更偏向“管理”端。如果沒有清晰地劃分這兩個角色的職責，而很不幸的彼此站在對立面，這種情況下總是會傷害到產品。

　　我看到過這種情況，幾年前在我以前工作過的某個公司，我在其中任職UX設計師。一個高級UI設計師和產品總監經常發生爭執。他們無法對任何東西達成共識，并且都不尊重彼此的能力。為什么呢？因為他們都害怕失去在公司的地位。雙方都想負責產品的研發，雙方都想實現一個絕對令人驚嘆的產品，雙方都認為對方無法理解自己的角色。

　　產品總監認為UI設計師應該閉嘴并按照他的線框圖簡單的畫畫界面就好。而UI設計師認為產品總監應該主要負責去處理各種枯燥的表格，并且不應該在產品研發過程中戳著他的鼻子瞎指揮。

　　產品經理和UI設計師之間的這種令人遺憾的爭執并不少見。它經常發生，因為這兩個角色有著相同的目標：盡他們所能去創建一個具有令人驚嘆的用戶體驗設計的卓越產品

　　相同的目標和重疊的能力——這看起來就是他們斗的你死我活的原因。但我向你保證，這個問題是可以解決的。這種復雜的關系可以用三種不同的方式來改善：

- 僅聘用一個產品經理，然后把UX設計師的角色拆分給他/她和視覺設計師

- 僅聘用一個UX設計師，然后教會他/她產品經理的能力