企業微信封了和微信有關系嗎
企業微信封了和微信沒有關系。當企業微信違規出現功能禁用或是封號時,并不會影響個人微信的使用。若微信被封無法繼續登錄的話,則登錄企業微信不能繼續使用這個微信進行授權登錄,影響使用微信互通功能,例如:無法添加外部好友、無法在外部會話發送消息。
如果企業微信賬號確實違規但不知道具體原因被永久封禁,能解封的幾率幾乎為零,那只能試試聯系企業微信客服確認違規原因避免下次再次觸發。
如果只是內部員工帳號觸發階段處罰(非永久封號),可以根據具體頁面指引進行申訴和解封;
如果是整個企業被封需要申訴和解封,可以準備好企業的相關資質文件(包括營業執照、法人身份證以及法人手持身份證、企業蓋章授權書等信息),通過企業微信官方公眾號(公眾號名稱:企業微信) 聯系在線客服進行申訴。
在使用企業微信運營客戶之前,可以提前在【企業微信安全-違規場景及處罰規則】中了解企業微信用戶帳號使用規范,畢竟遵守企業微信的運營規則,堅決不觸碰規則底線,才是防止被誤封誤限的最有效方法。
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